第二趟小火车，只剩下最后一只英短蓝猫。

    陆柠看了眼后台，发现这次的认领人有两个。

    人恰好都在现场，只不过一个已经在大厅，另一个在外面排队。

    “思怡，联系一下25号英短蓝猫的另一个认领人，让他不用排队，直接来大厅。”陆柠对负责盯后台的客服说。

    “怎么了，”张小娴认出是自己的猫，正在等下一步时，听到了陆柠的话，有些疑惑，现在不是核对她走丢猫猫的信息吗。

    “因为这只猫有两个认领人，也就是说，还有一个人认为猫是他的，所以需要两人一起核对，避免出现差错。”

    陆柠当然可以凭借她跟猫沟通来确认哪个是它主人，但如果另一人不在场，很容易产生争议，认为动物城做事随意。

    而且英短蓝猫长相几乎一模一样，除了身材，不熟悉的人很难分的清。

    偏偏萌宠回家的照片太单一，也有可能会认错。所以如果出现两个认领人，最好就把他们都叫到一起。

    “可是，它真的是我的猫啊，我不会认错的，它耳朵后面有个疤，所以我才给它取名月牙，你可以看看啊。”女孩好不容易才找到猫，一听还有另一人认领，着急得快哭了。

    “你先别着急，把另一个人叫过来，也是确认清楚，如果猫的特征你说对了，我们一定会交给你的。”

    陆柠翻开猫的耳朵，虽然长了毛，但还是有点凸起的地方，就是猫对女孩的态度，稍微冷淡了点。

    ［它不是你的主人吗？］

    “喵呜~”（是主人呀~）

    看你的样子也没多兴奋啊。

    “猫是什么时候走丢的？”

    “我是从朋友家买的，带回来的时候已经快5个月了，养了将近半年。”女孩的语气中还带着些哭腔。

    养了不算很久，但看得出女孩很喜欢月牙。就是月牙的性格偏高冷，如果是陌生人，可能会怀疑女孩是否是猫的主人。

    这时，另一认领人也到了，是个二十多岁的男生。

    陆柠给男生介绍了目前的情况，问他走丢的猫是否有明显特征。

    “没有，我的猫才养了一年多，说实话，英短蓝猫系列里，我就觉得这只最像我的。”

    猫的年龄几乎差不多，也都是公猫。而且面对两个人时，猫是谁也不接近。

    “这位女士说出了猫明确的特征，如果你说不出来，按照谁提供的信息更接近，猫的所属就是谁。”

    “如果猫在外流浪久了，性格是不是会更坚强。”男生问了一个好像不相关的问题。

    “不确定，如果被猫群护着，可能性格不会改变。”就跟在大本营里的家养猫一样，有很多性格并没有变化。

    “我的猫叫安安，胆子很小，每次看我的眼神都是怯怯的，如果它在流浪时变得勇敢，我觉得跟这只猫是很相像的。”男生说出自己的选择的原因。

    两百多只的猫狗，陆柠不可能逐一去问姓名，而且时间也来不及，所以她也是今天才知道它们的名字。

    但男生描述猫的体型、性格，她好像有点印象。

    陆柠在隔壁位置的电脑上，打开萌宠回家的网站，筛出英短蓝猫系列，然后往下拉到最底。

    “你看下这只，像不像你的。”

    “对，就是这个眼神，就是跟我的猫比，瘦了点。不过如果是流浪，可能是这个身材吧。”

    男生之前把所有的图片都看过，重点是看体型，忽略流浪的因素。

    “这只猫，后腿残疾，你确定要领回去吗？”走丢的猫狗中，有少部分是受伤甚至是残疾，它们寻主会比其它猫狗很艰难。

    所以在网站上，如果有受伤、残疾的猫狗，也会标注出来，至于会不会劝退失主，陆柠不在乎，大不了就养在动物城。

    陆柠想要确定，面前的人，是否有准备，养一只残疾的猫，甚至花钱治疗。

    如果对方不想领回去，她也不勉强，总好过猫领回去又抛弃，留在动物城，还能让医生们治疗。

    男生沉默了会，坚定的说：“如果真的是我的猫，我一定会带它走，也会治好它。”

    既然养了，就要对它负责，之前走丢已经是他的过错，好不容易找到，就不能再放弃。

    “我现在让人把它送出来。”

    猫被带出来，看到男生第一眼，就忍不住喵喵叫，很明显它认出了主人。

    “我不是一个称职的主人，但既然养了你，就不会抛弃你。”男生抱住猫，小心的用手撑住它的臀部，保证道。

    陆柠露出笑容，她欣赏负责任的宠主，在人离开前，拿出一张卡片，“这是贝贝医院的医疗卡，凭这张卡，可以减免50％的医疗费，希望能帮助到你。”

    “好的，谢谢！”男生感激的点点头。

    “喵呜~”（再见柠柠，谢谢柠柠~）

    ［再见，小可爱~］

    第84章 .温暖的瞬间温暖的瞬间

    动物城运营第一天,网上很多人都在关注着。

    因为收容队的服装、运输车太亮眼，所以只要他们停在哪，都会有人文字转播,或者直接录视频。

    所以收容队的消息还是挺多的。

    总的来说，除了个别挑刺的，多数网友们还是很满意收容队的工作效率及态度。

    至于另一个让人关心的话题,领回丢失宠物,就很难有消息传出。因为服务大厅的进出，除了工作人员，只有失主。

    其他想一探究竟的人，全部在门口被保安拦下。而陆柠的工作内容，也提前跟认领人说好，不准拍照、录像。

    认领人虽然不知道动物城为什么有这么个要求，但他们主要是来领回自家宠物,对其他问题不是非弄清不可，所以在领回自家猫／狗后,一般是发了文字描述表达内心的激动,再多就配张爱宠的图片,只字不提陆柠。

    对于自己的信息被隐藏，陆柠其实并不在意,不过做这件事的李成益还是给陆柠解释了下。

    “你年纪太小，如果把是动物城的管理者传出去，或许有人会夸你年少有为,但恶意揣度的更多。我混迹网络这么多年，就算有首富之子的身份，也经常收到一些难听恶毒的话，我不希望你被他们影响到。”

    “但你一定要做最终审核的人,即使我们不透露身份，只要你的照片泄露出去，网友查到你信息就很容易，到时候还要想一套解释你身份的话，不如从一开始就隐瞒。”

    陆柠毕竟未成年，而且还是高中生，做最终审核的工作又太重要，如果她的信息被泄露，即使她心性坚强不受影响，但家人呢。

    “可以啊，我无所谓的，不过还是要谢谢你。”

    因此，即使网友们都十分好奇，服务大厅的相关照片都没传出去，网上最多也只是知道认领的相关流程。

    排队的人越来越多，但认领的速度维持不变，在外面维护秩序的保安看到排成一条长龙，怕出什么问题，就汇报了上去。

    “陆柠，外面排队人数已经有七十多人，李总那边问，认领的速度能不能快点。”前台的一名员工挂了电话后，过来问。

    此时已是中午，从9点开始，陆续办理的将近三十只猫狗的认领，说实话，速度真的很快了。

    “已经是最快的速度了，无法再加快。”一早上，陆柠除了小火车回去接猫狗的时间，可以休息一会儿外，其他时候都在办认领。

    “李总的意思是，能不能再开一个认领窗口。”毕竟现在就陆柠一人审核，或许可以把工作内容分摊出去。

    “不行，”陆柠直接拒绝，认领最后一步，必须是她来审核。

    有些纯色的猫太相似了，即使提供了照片，其他员工核对也可能会弄混，甚至最后可能还得陆柠过去判断。

    而且猫狗的配合度，是她提前沟通好的，贸然换一个人，不知道哪个点，会引起它们的不安暴动。

    说来说去，还是动物城运营时间太快，有些地方不太成熟，没考虑好。

    “那我们中午不休息吗？”

    “你们轮班吧，我继续审核。”其他人的工作是辅助，只有她和柳晓萱是无人替代。

    而且已经进来的人，都在默默等着，眼神或多或少都透露些忐忑，估计也是担心服务大厅的人下班。

    传话的员工也明白现在的情况，没说什么，去回了个电话给李成益。

    第四批流浪猫狗的小火车已经到达。

    “咳，先提供下您…”陆柠话还没说完，就被面前的女生打断。

    “我知道流程，先给照片是吧，小姐姐你喝点水吧，”女生腼腆一笑，然后向陆柠一一展示猫猫从小到大的照片。之后还解释走丢的原因，有什么明显特征也全部说出来。

    “我知道每只猫／狗都有注射芯片，也清楚这么做的原因，我非常感谢动物城。虽然我不可能再让我家猫走丢，但芯片的存在，确实最后一道保护措施。”

    “好的，那就下一步吧，”有人体谅，倒省了很多时间。

    之后的几人，都没让陆柠开口，上来就出示所有材料，全部都表明清楚芯片的作用。

    “我们都知道了流程，网上已经有很多人解释了步骤，为了节省时间，你只要判断是否符合就行了。”

    都是养宠人，也都能明白领回爱宠的急切心情，虽然他们对只有一个认领窗口不满，但并没有闹事。因为他们知道，一旦发生争吵，服务大厅可能会停止认领，那将会影响所有人。

    所以全部人都听从安排，最多是低声抱怨，然后心里打算认领完后，去动物城的官网上提提建议。

    陆柠核对完一只边牧的信息后，对方牵着狗离开前，递给了陆柠一袋汉堡和几杯奶茶。

    “我在外面排队时买的，特意多点了几份，请你们吃，真的非常感谢你们。”

    虽然不能拍照、录视频，但服务大厅无休息继续工作的消息，还是传到了外面排队人的耳朵。

    他们中很多人都是早上开始排队，只是没想到会这么慢，当知道里面还有人继续工作时，点餐时就特意多买了点。

    陆柠刚想拒绝，人家已经快步走到下一个流程的窗口。

    接下来，陆柠断断续续接收到好几种食物，对方都没给她退回去的机会，或抱猫，或牵着狗跑了。

    “陆柠，我给你带了点吃的，你…”换班的客服回来，手里拿了两个盒饭，刚想叫陆柠趁闲下来时间，吃几口，结果发现隔壁的桌子上，堆着满满当当各种食物饮料。

    “不必了，我这还有一堆呢，”陆柠苦笑，推都推不掉，放下就走，她也不能追出去啊。

    “你把这里的食物分分，给其他没吃饭的员工，不能浪费了人家的好意。”

    柳晓萱在动物城內，不方便出来，陆柠就把食物放在小火车上，车子返回去她就可以拿着吃。

    接下来的认领，除了三个认错的，其他来认领的，都找回了自家宠物。

    当服务大厅结束运营后，已经是晚上八点。

    动物城內不会安排人，不过城外，也就是服务大厅左手边，是动物城的大门，日常收容队都是从那进入，会安排人员值守。

    目前动物城只有前半部分是建立，最外围是五米高的城墙，城内是分为多个区域，每个区域目前暂时用铁网隔开。

    医务室在大门左手边，每支收容队带回来的流浪动物，会由医生先做大概检查，根据伤情来暂时划分，具体最后去哪个区域，得看陆柠安排。

    因为陆柠跟柳晓萱同路，所以两人一起离开，出了门，陆柠发现李成益还没走。